1. Presupuesto de Viaje

Para poder presentarles un presupuesto personalizado necesitaremos que nos faciliten los siguientes datos:

• Nombre del Grupo
• Persona de Contacto, e-mail y teléfono.
• Destino de Viaje
• Fechas del Viaje
• Lugar de Salida
• Número de Participantes

Su presupuesto de viaje podrá tener una validez limitada en función de los servicios reservados, es decir, disponibilidad de plazas de avión, plazas en hoteles, plazas de crucero , etc….

Siempre les mantendremos informados al respecto. Nuestro presupuesto se lo enviaremos en formato pdf junto con los detalles necesarios para la formalización del viaje.

En todo momento tendrá el contacto de un agente de la empresa para tratar cualquier aspecto relacionado con el viaje.

2. Reserva de Viaje

Una vez aceptado el presupuesto nos dispondremos a confirmar las reservas de los servicios del viaje. Se les enviará un contrato de Viajes Combinados en el cual vendrán especificados los aspectos legales, condiciones de anulación según ley de viajes combinados, etc..

Según el tipo de viaje se les solicitará una entrega a cuenta por alumno para formalizar las reservas.

3. Pago del Viaje

Como norma general se solicitará una entrega a cuenta del 25% del total en concepto de reserva de Viaje. El Resto de Pago será 15-20 días antes de la Fecha de Salida. Estas condiciones pueden variar en el caso de contratar servicios como vuelos de Bajo Coste o Cruceros. En cualquier caso se les informará con suficiente antelación de las fechas de pagos.

4. Documentación de Viaje

Antes de la salida se les entregará toda la documentación de Viaje: Billetes de Avión, Bonos de Hoteles, de Actividades, Entradas, Excursiones, Guías, etc… Como norma general con una antelación de 15 días a la salida del viaje nos deberán enviar la lista definitiva de participantes. En ella les rogamos nos indiquen si hay alguna persona con alguna alergia o intolerancia.

5. Documentación Personal de Viaje

• DNI en vigor
• Pasaporte en el caso de Cruceros o destinos fuera de la Unión Europea
• Tarjeta Sanitaria ( En caso de viajes a Paises de la Unión Europea la Tarjeta Sanitaria Europea)
• Autorización Paterna para menores de 18 años en Viajes al Extranjero.